Jogo responsável

Ainda que para uma grande maioria o jogo seja uma mera diversão como qualquer outra, existem situações onde o jogo pode aparecer como uma ameaça:

Jogadores menores:

FelizBingo adverte que o jogo é proibido a menores de idade (18 anos) e que é necessário que todos tomemos medidas para o evitar. Estas são algumas das possibilidades:

  • Não use a opção “Guardar senha”, ao registar-se na nossa página
  • Crie acessos com senha para cada pessoa que usar o computador
  • Contacte connosco através de jogoresponsavel@felizbingo.com se tiver conhecimento de um menor que se tenha registado em FelizBingo.

Jogadores do “jogo não responsável”

FelizBingo apoia o jogo responsável e para isso conta com um serviço de assessoria disponível em jogoresponsavel@felizbingo.com

Antes de mais, recorde que não deve continuar a jogar se:

  • Joga para ganhar dinheiro ou recuperar as suas perdas;
  • Está sob efeito de qualquer substância estupefaciente.
  • Encontra-se convalescente ou afectado por alguma dependência ou transtorno emocional ou mental
  • Jogar impede-o de cumprir as suas obrigações diárias.

Se considera ter, ou se considerar que alguém do seu entorno tem problemas com o jogo, propomos duas páginas web às quais poderá pedir conselho:

  • Gamcare, que dispõe de um telefone de consulta 24 horas por dia, assim como fóruns nos quais pode falar com outras pessoas na mesma situação.
  • Gamblers Anonymous,na qual pode obter mais informação sobre problemas com o jogo e consultar locais nos quais se reúnem pessoas com este tipo de problemas.

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento, contactando com a nossa equipe de Apoio ao Cliente e solicitando-o. Comprove que cumpre as condições específicas das FAQ

Se você sente que está perdendo o controle do jogo e quer restringir o seu acesso aos nossos jogos e nas salas, nos pode pedir e te excluíremos do jogo por 7 dias, 4 semanas ou 6 meses, basta enviar um e-mail para support@felizbingo.com

Por favor note que:

  • Um pedido para reduzir a exclusão terá efeito após 7 dias do recebimento do pedido.
  • Um pedido de aumento da exclusão terá efeito imediato depois de ter sido recebido.
  • Por favor, tenha em mente que não se aceitará aposta contrária a uma exclusão estabelecida por um jogador segundo este regulamento.

Versão 1.0. Janeiro 2010